6月18日,Accenture(埃森哲公司,NYSE: ACN)股价暴跌约18%,创下这家咨询巨头有史以来最糟糕的单日跌幅。真正吓到投资者的,并不是公司刚刚公布的季度业绩,而是管理层给出的前景指引,以及隐藏在市场背后的担忧。
Accenture并不是唯一遭遇抛售的公司。同一天,EPAM Systems(NYSE: EPAM)在没有发布自身重大消息的情况下,股价也下跌约9%。推动这轮IT服务股下跌的核心担忧是:人工智能(AI)是否会威胁这些公司赖以收费的工作内容?
那么,AI是否正在结构性削弱IT服务需求?还是市场反应过度?

Accenture:谨慎展望引发创纪录暴跌
整体来看,Accenture 2026财年第三季度,即截至2026年5月31日的季度,业绩并不差。公司收入同比增长6%,达到187亿美元;每股收益增长9%。
真正的问题出在业绩指引上。管理层将全年本币收入增长预期从此前的3%至5%,下调至3%至4%。与此同时,代表未来业务需求的新订单额下降2%。
CEO Julie Sweet将部分疲软归因于中东战争。她表示,相较公司原本预期,该因素使第三财季收入减少约1亿美元。
不过,Sweet仍然看好AI对公司业务的推动作用。她在公司第三财季电话会上表示,随着AI规模化落地,公司相信AI将成为Accenture及整个行业的顺风因素。
但市场显然更加悲观。截至撰写本文时,Accenture股价约为128美元,已不到52周高点的一半,估值也降至约10倍市盈率。
EPAM Systems:受AI冲击最明显的公司?
如果说这些公司中有哪一家看起来最容易受到AI编程工具冲击,那可能就是EPAM。EPAM是一家专注于数字工程和软件开发的公司,而这类实际编程工作,正是AI助手越来越擅长自动化的领域。
股价已经对此作出剧烈反应。截至撰写本文时,EPAM股价收于约77美元,较1月超过220美元的高点下跌约三分之二。更令投资者雪上加霜的是,EPAM本月早些时候还被剔除出标普500指数。
不过,从经营层面看,公司第一季度表现并没有崩塌。EPAM第一季度收入同比增长7.6%,达到14亿美元。但管理层下调了全年收入增长预期,目前预计全年收入增长区间为4%至6.5%。
与此同时,EPAM也在积极拥抱AI。公司与AI开发商Anthropic签署了多年合作协议,并正在对超过20,000名员工进行Anthropic工具培训。
但显然,这些动作尚不足以重新点燃华尔街的热情。EPAM目前估值约为11倍市盈率,股价中已经反映了相当沉重的市场怀疑。
Cognizant:订单数据并不支持恐慌情绪
IT服务与外包公司Cognizant(NASDAQ: CTSH)在6月18日也下跌约10%,并触及52周低点。值得注意的是,公司早在4月公布的一季度业绩其实相当稳健:收入同比增长5.8%,达到54亿美元;非GAAP调整后每股收益增长约14%。
更重要的是,Cognizant第一季度订单额增长21%,过去12个月订单额达到296亿美元,同比增长11%。公司在该季度签下7笔金额达到1亿美元或以上的大单,其中包括一笔超过5亿美元的交易。
在约9倍市盈率的估值水平下,市场已经把大量坏消息计入Cognizant股价。
IBM:最有可能穿越AI冲击的公司?
IBM(NYSE: IBM)处在另一端。6月18日,IBM股价仅下跌约5%,跌幅明显小于其他IT服务公司。
关键差异在于IBM的业务结构。咨询业务只占IBM收入的大约三分之一,上季度该业务增长4%,若剔除汇率影响则仅增长1%。但IBM其余业务看起来更具韧性。第一季度,IBM软件收入增长11%,达到71亿美元;基础设施业务受大型机周期推动增长15%;公司总收入增长9%,达到159亿美元。
与Accenture管理层类似,IBM CEO Arvind Krishna也将AI视为业务顺风因素。但相比之下,Krishna的说法背后似乎有更强的业务支撑。
正是因为IBM拥有更稳定的软件和硬件经常性收入基础,市场愿意给予其更高估值。目前IBM市盈率约为22倍,而纯IT服务类公司的估值大多只有个位数至十几倍。
IBM投资者愿意支付更高估值,是因为他们相信IBM的收入结构不容易被AI轻易侵蚀。
接下来会怎样?
那么,这轮IT服务股抛售是否过度了?
在某些公司身上,答案可能是肯定的。Cognizant订单持续增长,Accenture本财年以来已获得104个金额达到1亿美元或以上的客户订单,同比增长13%。这些数据并不像是业务正在被AI全面瓦解的公司。与此同时,个位数或低双位数市盈率说明,市场悲观预期已经相当充分地反映在股价中。
但短期内,估值压力恐怕不会轻易消失。AI削弱咨询、工程和软件外包需求的担忧,可能会在未来多年持续压制这些股票。如果投资者进一步认定这些公司的竞争优势正在被削弱,它们的估值仍有可能继续下修。
归根结底,AI可能同时是IT服务行业的增长催化剂和颠覆力量。未来几个季度,市场或许会更清楚地看到:AI带来的顺风,究竟能否压过它对传统咨询和软件工程服务的冲击。
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